Denunciamo le compagnie per molestie telefoniche

Giulia90

Beati voi che avete un lavoro stabile che non sia call center per ENEL ENERGIA....e visto che parlate tanto perchè non trovate un lavoro anche a me???Almeno smetto anch'io di chiamarvi!!!!!

cristina

Qualcuno sa di chi sia lo 0984613? Mi telefonano in continuazione ogni ora e mezza fino a sera inoltrata!!

Romano

Ancora lo stesso numero continua a disturbare la gente. E ancora problemi di

Enel Energia. PEró adesso ho trovato anche questo: http://www.tellows.it/num/02396526 che permette di informarci un pó tutti prima di prendere provvedimenti, forse.

Io non ne posso più. non so voi.

Romano

Lorenza Alcaro

Anch'io ho ricevuto più chiamate dallo 0289808, molte volte la linea cadeva alla risposta alla fine mi hanno risposto ed è il call-center di Enel Energia spa.. mistero svelato

marika

Io ho ricevuto piu di uan chiamata dal 0421200 ma non so chi sia! voi lo sapete?

come si puo bloccare?

anna

0289808 questo numero da una settimana che mi  chiama 5-10 volte al giorno, non so chi sia, peggio è che non risponde riatacca subito ed continua a disturbare...qualcuno sa a chi rivolgermi......grazie

Reno Lanza

xFabio:il nostro non e'  piu'  un paese civile...:-( Per i disturbi degli operatori a tua madre:rivolgiti con tutta la documentazione cartacea ad una qualsiasi associazione dei consumatori,finalmente anche in Italia fanno tutte il loro dovere,e danno assistenza gratuita agli anziani(chiedi prima di mettere tutto in mano ad una delle associazioni...).Loro hanno dei moduli gia'  preparati per i vari casi,e legali che sanno il loro mestiere...Auguri per tua madre,che possa vivere tranquilla e ricevere le telefonate dei suoi cari senza patemi!Ciao.

Qualcuno può aiutarmi?????

A mia madre(numero telecom a me intestato)arrivano bollette di Teledue/Opitel ed Infostrada,inerenti un contratto Adsl.

Come devo agire per far terminare questo scempio,considerando che mia madre è anziana ed immagino quante telefonate ogni giorno deve sorbirsi.Mi chiedo...ma è un paese civile il nostro...

Giancarlo

Io ho una linea fissa tipo affari e non ho mai dato il consenso alle telefonate per fini commerciali a nessuno (telefonia, banca, fornitori via internet, ecc.) . Rifuto qualsiasi modulo in cui vogliano carpirmi il consenso per derogare alle norme sulla privacy. Purtroppo il mio nome è sulle pagine bianche (senza i simbolini di lettere e telefono) e sono un facile esca.

Io ho risolto ormai da 3 anni con un messaggio sulla segreteria che dice "potete solo lasciare un messaggio, parlate dopo il beep", il n. di squilli è 2 poi parte la segreteria. questo vale per tutti.

Ho visto che solo quelli che hanno veramente interesse a parlare con me (1%) lascia il messaggio ed io telefono subito dopo se sono presente o successivamente.

Secondo me questo filtro funziona. Le telefonate senza ID sono comunque numerose (anche 20 al giorno) ma io non le sento.

Ovviamente la totalità delle persone che mi deve chiamare per lavoro o per diletto ha il mio n.  di cellulare. Il telefono fisso lo tengo solo per avere l'ADSL.

Il fax fisico lo ho dismesso perchè anche lì arrivavano decine di pagine di pubblicità oppure info non richieste.

Per ricevere i fax su computer ho un numero "virtuale" (qualche euro al mese), la spedizione fax invece è gratuita fino a 20 fax/mese (che per me bastano ed avanzano.

Io avrei risolto il mio problema però siccome non sopporto l'illegalità sono disponibile PER UNA AZIONE LEGALE contro soggetti o numeri telefonici sui quali si hanno prove chiare di chiamate ripetute per fini commerciali.

Certo reagire è un lavoro !  Per i numeri bisogna fare un elenco cronologico con numero, data, ora , minuti, secondi. Per le persone, bisogna rispondere e premettere che se vogliono che la loro "offerta" sia ascoltata prima devono dire nome-cognome,  ragione sociale e indirizzo della impresa che gestisce il call center. La maggior parte chiuderà la comunicazione .... ma se anche ne becchiamo solo quattro o cinque ... vedrete che faremo passare un pò di guai a questi farabutti. 

Scriviamo al garante tutte le nostre informazioni dettagliate sulle molestie subite e troviamo una associazione consumatori per l'assistenza legale.

Uomo avvisato ......

eva

ma vi rendete conto di quello che dite?sicuramente siete piu fortunati di me e di tutti i miei compagni precari...stare ore al tel con persone maleducate,incapaci di rispettare noi pensando che stiamo li seduti a non far nulla...io faccio inbound ecome dovrebbe esistere per voi il diritto di non essere disturbati soprattutto a pranzo e cena,momento di conciliazione familiare,nemmeno voi dovreste disturbare noi in quelle ore...la reciprocita in italia non esiste..e rispettate le persone..non lavorate solo voi

Rik

Credo che ci sia un sistema semplice e valido per tutto ; impostare il cell. sul rifiuto numeri non conosciuti ; oppure non rispondere sistematicamente a chiamate " anonime " e se il tel . suona incessantemente mettere il " silenzioso " ...alla fine si stufano e se proprio è urgente ti scriveranno ! Rik

Fabio

Qualcuno può aiutarmi?????

A mia madre(numero telecom a me intestato)arrivano bollette di Teledue/Opitel ed Infostrada,inerenti un contratto Adsl.

Come devo agire per far terminare questo scempio,considerando che mia madre è anziana ed immagino quante telefonate ogni giorno deve sorbirsi.Mi chiedo...ma è un paese civile il nostro...dove non rispettano la tua privacy,dove sei costretto a subire queste vessazioni ed una persona che ha lavorato tutta una vita,passa il tempo a rispondere ad impiegati di call center che a tutti i costi vogliono proporti qualcosa.

Aspetto suggerimenti.

Grazie

ILARIA

ricevo continue telefonate anonime almeno 20 - 30 VOLTE AL GIORNO CONTINUAMENTE NON AVENDO MAI RISPOSTO X PAURA DI UNA TRUFFA SONO STATA CHIAMATA IN SEGUITO DAL NUMERO +39 02 89 808 AL QUALE UGUALMENTE NON HO RISPOSTO. LA SITUAZIONE è DIVENTATA INTOLLERABILE IL MIO CELLULARE SUONA CONTINUAMENTE CON N. ANONIMO.INTERESSANTE CHE IL NUMERO TELEFONICO E LE CHIAMATE ANONIME NN SONO ARRIVATE SOLO A ME, NEL MESSAGGIO NUMERO 45  AL SIG. DAVID SUCCEDE LA STESSA COSA ED è DISTURBATO DALLO STESSO +39 02 89 808

Antonio

è incredibile. tele 2 continua a molestarci telefonicamente anche tre volte a settimana!! e ogni volta chiediamo formalmente di farci eliminare dal loro elenco. ma invano. continuano. sempre più petulnti.

ale

Verso la metà di giugno ho cominiciato a ricevere telefonate MUTE dal n.3475043xxx. Poi mi ha chiamato il n.3458322xxx e ora mi chiama il numero, non c'è un orario specifico. Anzi, quest'ultimo numero chiama anche la domenica e un paio di volte di notte. Ora non rispondo piu e non ho mai provato a richiamare. E' successo anche a voi?

Silvia

E' tutta la mattina che ricevo chiamate da un numero sconosciuto,e poco fà per la prima volta è apparso il numero 0289808....con una veloce ricerca ho visto che anche qualcuno di voi ha ricevuto le mie stesse chiamate....perciò grazie a voi capisco l'origine di questa scocciatura.....spero non continuino a lungo,ma almeno non inizio a pensare che ci sia qualche stupido che ha preso di mira proprio "me",ma semplicemente sono uno dei tanti numeri memorizzati con chi sà quale criterio.... 

Rudina

Ciao a tutti.

E' da 10 giorni che ricevo telefonate sul cellulare con ID sconosciuto. Indicativamente ogni due ore. Ho provato a rispondere ma cade la linea dopo 3-4 sec.

Una delle volte che ho risposto, la signora dall'altra parte mi disse che era un promoter della Wind. 

Ho chiamato più volte Wind e l'operatore mi ha risposto:

(ovviamente senza fare nessun accertamento o controllo) che per vedere chi mi chiamava dovevo chiedere il servizio a pagamento 27€  perché loro escludono a priori la possibilità che sia un loro operatore, per loro si tratta di un maniaco che mi molesta. Io credo fermamente che si tratti di un errore di rete e non voglio pagare 27 € ovviamente non rimborsabili.

Non voglio esprimermi sulla totale mancanza di cordialità, disponibilità e professionalità dei operatori Wind.........

alessio

ciao a tutti..

ormai sono quasi 2 settimane, che per 20 volte al giorno,  ricevo chiamate con id sconosciuto.. la prima volta ho risposto e, spacciandosi per la vodafone, mi chiedevano i dati miei e della mia famiglia per una promozione!!

liquidai tutto con "ora non ho tempo" e da quel giorno ad oggi ricevo quotidianamente 20 chiamate "anonime".

stamattina oltre all'id sconosciuto me ne sono arrivate alcune con il numero 0289808.. alla chiamata sucessiva con id sconosciuto risposi, ed ancora spacciandosi per la vodafone volevano parlare con mia madre!!

sentite bene...mi ha detto il nome e il cognome di mia madre!! come cazzo fanno a chiamare me su un cellulare e sapere i nomi dei miei genitori..

comunque chiesi il perchè la vodafone cercasse mia madre su il mio numero cellulare e come mai avevano l' id sconosciuta!!

la risposta (molto vaga) è stata che i dai dati gli risultava così e la chiamata da operatori vodafone non ha un numero..si si credici.. solo 2 mesi fa mi ha contattato un vero operatore vodafon e sul display mi compariva il numero 42626..

cmq dopo le mie lamentele sul disturbo ke mi creavano li ho minacciati di denuncia... neanche detto mi hanno riattaccato il telefono e non si sono più fatti sentire!!! 

a questi call center ke provano a vendere o a truffarvi fate solo una cosa.. mandateli a fare in culo!!!!!!!!!!!

alessio

ciao a tutti..

ormai sono quasi 2 settimane, che per 20 volte al giorno,  ricevo chiamate con id sconosciuto.. la prima volta ho risposto e, spacciandosi per la vodafone, mi chiedevano i dati miei e della mia famiglia per una promozione!!

liquidai tutto con "ora non ho tempo" e da quel giorno ad oggi ricevo quotidianamente 20 chiamate "anonime".

stamattina oltre all'id sconosciuto me ne sono arrivate alcune con il numero 0289808.. alla chiamata sucessiva con id sconosciuto risposi, ed ancora spacciandosi per la vodafone volevano parlare con mia madre!!

sentite bene...mi ha detto il nome e il cognome di mia madre!! come cazzo fanno a chiamare me su un cellulare e sapere i nomi dei miei genitori..

comunque chiesi il perchè la vodafone cercasse mia madre su il mio numero cellulare e come mai avevano l' id sconosciuta!!

la risposta (molto vaga) è stata che i dai dati gli risultava così e la chiamata da operatori vodafone non ha un numero..si si credici.. solo 2 mesi fa mi ha contattato un vero operatore vodafon e sul display mi compariva il numero 42626..

cmq dopo le mie lamentele sul disturbo ke mi creavano li ho minacciati di denuncia... neanche detto mi hanno riattaccato il telefono e non si sono più fatti sentire!!! 

a questi call center ke provano a vendere o a truffarvi fate solo una cosa.. mandateli a fare in culo!!!!!!!!!!!

Luigi Bonizzoni

Scusate, ma organizzare davvero un class action??

Oggi ho mandato una mail al garante della privacy, facendogli notare che ne ho piene le OO di dover adempiere a 2000 barocrazie inutili, quando quotidianamente subisco le azioni illecite delle compagnie telefoniche!!!

 Penso che li porterò davvero in tribunale!

Antonio

Salve, io da giorni ricevo telefonate da questi due numeri :

0289780;0289808

Qualcuno sa di chi potrebbero essere ? Certo non mi sembrano numeri privati, forse di un call center  ?

francesc

la nuovasculainternazionale è un tormento quando la smetteranno di rompere le scatole con telemarketing impertinente e servizi cari e inesistenti sarà sempre troppo tardi, resisti

Alberto

Ci sono giorni in cui in ufficio si sta tranquilli, il ritmo è ragionevole, arrivano poche telefonate e fuori c'è il sole.  Se squilla il telefono e qualcuno mi chiede di parlare con il titolare chiedo di che si tratta, se sono elusivi insisto cordialmente, e quando ho capito definitivamente che è un call center per proporci contratti di telefonia spiego che "non desideriamo ricevere comunicazioni commerciali riguardanti la telefonia, ed anzi le chiediamo formalmente di cancellarci dai vostri elenchi". Eventuali insistenze sono da mettere in conto, ma in genere si riesce a chiudere civilmente in un paio di minuti.

Ci sono giorni invece in cui hai più cose da fare che minuti a disposizione, in cui il telefono squilla ogni 45 secondi e a malapena hai il tempo di recuperare un foglio dal fotocopiatore che devi precipitarti al telefono che squilla per annunciarti una nuova grana, altre cose da fare, altre persone da contattare. Se anche una sola volta si tratta di un operatore telefonico per una pubblicità, mi sento già seccato. Se cerca di aggirarmi con un giro di parole per non dire che è un operatore telefonico mi secca ancora di più, anche perchè significa che SA BENISSIMO che la sua chiamata è INDESIDERATA. Quando, dopo aver sacrificato al giusto altare della buona educazione quei 30 secondi per spiegargli che non siamo interessati, quello insiste, allora tendo a incazzarmi. Perchè la telefonata per carità durerà due minuti, ma io quei due minuti avevo altro di meglio da fare, e per quel che mi riguarda sono due minuti RUBATI. Se uno mi tira un calcio nel sedere dura un attimo e non fa neanche tanto male, ma perchè devo prendere calci? (che comunque preferirei alle telefonate)

Se poi c'è qualcuno che ha come lavoro il prendermi a calci nel sedere, io posso avere tutta la comprensione del mondo verso di lui che non ha trovato un lavoro più utile all'umanità, ma non per questo mi sento di perdere il mio diritto di incazzarmi!

Reno Lanza

SE il tuo fax non ce l'ha,prendine uno che ha la memoria:ci dovrebbe essere l'opzione che permette di mettere i fax ricevuti in memoria,prima di stamparli...Poi cancelli quelli inutili. Bye.

enzo

A me invece capita quasi tutti i giorni di ricevere fax da Telecom-Wind-Infostrada-ecc.ecc.e per questo devo cambiare la cartuccia ogni 20gg.circa la stessa costa 30.00€,ho provato a mandare fax al numero indicato sotto ma è sempre occupato.Come posso risolvere?

brigitta

Scusate, ma spero qualcuno possa rispondermi. E' un dato di fatto che le chiamate da questi call center spesso sono criptate. Io se posso evito di rispondere, e finora ho cercato di "difendermi" con la segreteria telefonica che entra in funzione dopo 4 squilli. Ultimamente mi arrivano molte chiamate private (le vedo nel display), che al quarto squillo si arrestano, prima che la segreteria entri in funzione. Possibile che siano di qualche call center?

GRAZIE

Cesare De G.

x Rossella: balle sono le tue e occhio a cosa dici perché ti querelo per diffamazione. AL supermercato firmerai tu. Voi i dati li prendete negli elenchi a casaccio e siete passibili di denuncia. Inoltre NON cancellate i dati di chi ve lo richiede. Visto che sei convinta di quello che dici, dammi i tuoi dati, così verifico che davvero lavori dove dici e faccio una bella denuncia per conto di eventuali utenti molestati da te/voi e facciamo fare delle verifiche alla GF. Vediamo poi chi dice balle, maleducata!

Giorgio

Per Roberto , l'operatore telefonico : siamo stati svegliati qualche notte fa alle 3,00 circa dallo 0421200 , con buona pace dei call center chiusi e degli operatori probabilmente dormienti . Naturalmente ci è preso un colpo (a quell'ora potrebbero arrivare solo brutte notizie) e non abbiamo più dormito sino all'alba . E noto che sono già 2 anni che mi sono tolto dalll'elenco per non avere fastidi (in effetti molto diminuiti) . Il problema è che ci scassano i cosiddetti per la privacy quando per esempio andiamo a fare il tagliando alla macchina , e contemporaneamente degli impuniti chiamano a casa tua a qualsiasi ora per proporti qualcosa che non ti interessa minimamente : fatemi capire , poi dovremmo essere noi ad usare contromisure per evitare rotture ? non è responsabile chi le procura , invece?

marco

x Rossella : a parte il fatto che, molto spesso, le clausole del consenso o meno alla privacy sono tutto fuori che trasparenti. Pensa alla signora anziana che fa la tessera al supermercato e che poi si vede raggiunta, suo malgrado, da mille chiamate. Per quello che mi riguarda ci faccio estrema attenzione a queste cose e non ho mai esplicitato il consenso. Nonostante questo mi continuano ad arrivare chiamate da Fastweb, Tiscali,ecc anche alle 21.30. Fortunatamente ho trovato un rimedio : se chiama Fastweb gli dico che sono già cliente loro (stessa cosa per Tele2, Tiscali,ecc) e quelli non fanno discorsi : ringraziano e riattaccano , dato che evidentemente non possono verificare la verità. Però credimi la scocciatura è tanta, troppa, dovete veramente finirla di disturbare le persone anche (e soprattutto) ad orari delicati come la sera dopo cena. Rispetto il vostro lavoro, rispettate la nostra tranquillità

Cesare De G.

X Roberto: che tu lavori son ofatti tuoi, che tu rompa le palle alla gente che NON ti ha autorizzato a chiamarlo è un'altra cosa. Non è che ognuno con la scusa di lavorare può farlo sulla pelle degli altri... Tu molesti la gente. E chi sei tu per dire di toglierci dall'elenco? Che poi pure quello non è legale. Nell'elenco in base alla nuova legge è specificato da un simbolo chi vuole e chi non vuole essere contattato da pubblicità.... Inoltre quando voi chiamate una persona se questa vi chiede di toglierlo dal vostro database dovete farlo, sempre PER LEGGE! Invece ve ne sbattete e con scuse infantili continuate a chiamare. Esempi: un mio cliente NON E' in elenco, eppure nion si sa come Infostrada lo disturbava con telefonate per proporgli sempre lo stesso abbonamento. Ogni volta il mio cliente chiedeva, come da legge sulla Privacy, dove fossero stati presi i suoi dati e chi li avesse autorizzati ad importunarlo: le risposte erano non valide, come la tua. Essere o no in elenco NON GIUSTIFICA IN NESSUN MODO LE CHIAMATE PUBBLICITARIE, perchè NON c'è un consenso esplicito a farlo. Il mio cliente ha poi chiesto più volte gentilmente (perchè si rendeva conto che si trattava di gente che lavorava) ai tipi dei vari call center di Infostrada di toglierlo dal DB. Ogni volta gli dicevano di si, ma puntualmente, spesso gli stessi operatori, a distanza di poco tempo lo rchiamavano. Allora, stufo di sentirsi preso in giro anche dai semplici impiegati, è venuto da me e li sono partite le denunce e finalmente dopo relativa causa anche un piccolo risarcimento danni e la condanna di Infostrada a NON chiamarlo mai più. Ripeto, il fatto che tu debba lavorare non significa che devi farlo disturbando la gente. Anche io devo lavorare, ma come Avvocato non è che vada a rompere i maroni alle persone mianacciando querele o altro a cazzo di cane. Per cui non dire idiozie e o ti cerchi un lavoro onesto, oppure se qualcuno ti chiede di toglierlo dal DB fallo, eprchè è illegale anche che tu non lo faccia e sei passibile di denuncia pure tu che sei un semplice operatore. Consiglio a tutti: denunciate e denunciate perchè solo così otterrete giustizia. Magari non subito, ma il garante le multe le fa e si muove. Le compagnie puntano proprio sul fatto che la gente non si fida a fare denunce e continuano a importunarvi.

francesco

ciao a tutti ...io sto ricevendo almeno 10 chiamate al giorno mute...riappendono subito...dal 0289780 che e' una linea primaria di tele2....maledetti...sono risalito a loro avendo aderito al servizio costosissimo dell override...cioe' chiamate disturbo...che devo fare ??? rivolgermi ai carabinieri ??? grazie

xX AnDy Xx

Hey stanotte mi ha chiamato 2 volte (all'una e 26min; all'una e 57min) il numero 0421200; ho scoperto poi che si tratta di un numero di servizio Telecom Italia. Ho risposto tutte e 2 le volte e, non sentendo niente in entrambi i casi, ho riagganciato. Hanno svegliato tutti in casa mia dando origine a degli strani pensieri!!! Ditemi voi cosa dovrei fare!!! Per favore contattatemi nella mia mail (bijou131@yahoo.it). Ciau...

Giuseppe

Sono diverse notti che squilla il telefono e non rispode nessuno, siccome ho il servizio del "chi é" vedo che non si tratta di un numero criptato ma di uno 0421200.Chiamo il numero, e la voce registrata mi dice che il numero chiamato non è abilitato al tipo di chiamata. Chiamo la telecom e mi dicono che non mi possono aiutare in quanto non autorizzati. In tanto le telefonate notturne continuano e con esse le palpitazoni cardiache, in quanto all' una di notte le telefonate che si ricevono non sono sempre liete novelle. Che fare? qualcuno mi può aiutare a risolvere questo problema? 

Elena

Avete ragione da vendere. Ero entrata in un call center come back office e data entry (sono brava al pc) ma dopo un po' sti stronzi criminali volevano che telefonassi a casa della gente scocciando per offrire prodotti e servizi non richiesti. Ho girato anche altrove e la solfa era quella, non mettevo a frutto le mie conoscenze informatiche.Ho fatto una scelta: me ne sono andata. Tanto per quello che mi pagavano (e volevano pagarmi a provvigione) meglio andare a fare volontariato. Purtroppo l'unico lavoro che viene offerto a gente qualificata, per lo più di sesso femminile, è sta schifezza immonda. Boicottiamolo! 

Elisabetta

Salve a tutti, il mio problema è lo stesso, a cambiare è solo il soggetto: invece di avere a che fare con un operatore telefonico qui abbiamo il promotore di una banca di cui non voglio fare nomi ne cognomi, Barclays Bank.
Ora io non so di preciso che problemi psicologici abbia questo tizio(perchè tra l'altro è sempre lo stesso, riconosco la sua vocina malefica), so solo che sono diciotto giorni (ebbene si, li ho contati)che costui chiama perchè vuole parlare con mio padre (che non trova quasi mai perchè puntualmente telefona in piena mattinata)della loro fantasmagorica carta di credito e, nonostante i miei ripetuti tentativi di rassicurazione circa il fatto che NON siamo interessati alle carte di credito in
generale (tantomeno alla loro quindi), altrimenti le avremmo già richieste presso i
nostri istituti di credito, il tizio non demorde e, con fare prepotente, come se non contassi nulla, persiste nel sostenere che vuoel parlare con mio padre (quindi, in pratica, ciò che dico io vale meno delle mille lire, non ho diritto di parola).
Dopo essermi accertata che mio padre non ha debiti verso la Barclays (non si sa mai e a questo punto, data l'insistenza e la perseveranza del "malefico", le ho pensate tutte!)sono giunta alla conclusione che il tizio sia un molestatore a tutti gli effetti, infatti lo stesso Zingarelli,quindi la nostra lingua, definisce la molestia come "noia,fastidio,incomodo,atto che reca danno o disturbo" e il molesto come "che provoca fastidi e danni,che è sgradito e sgradevole"(in pratica la sua fotografia).
Tra l'altro sono anche fermamente convinta che atteggiamenti di questo tipo invece di creare una affiliazione intorno all'azienda le creino solo danni all'immagine...insomma, se sono così molesti e prepotenti
nel momento in cui dovrebbero essere "carini e coccolosi", chi avrà mai il coraggio di chiedergli un prestito anche di soli 5 euro??? Quello che mi chiedo è: si può far mettere il telefono sotto controllo dai carabinieri per poi andarlo a prendere sulla seggioletta dove siede e gonfiarlo di botte???(scusate ma ormai lo odio, aspetto tutti i giorni con timore la sua telefonata. Un esempio fresco fresco? Stamani, alle 10, ha telefonato 3 volte di fila, alla fine tutta insinnolita ho risposto e, come ho intuito che potesse essere lui, ho riattaccato. Intanto però mi ha svegliata e l'orario non sarebbe un problema se non avessi passato la nottata sui libri a studiare... il vero problema rimane l'INSISTENZA). Tra l'altro chiamando con il numero coperto probabilmente la telefonata parte da un pc non da un fisso...insomma, possibile che non ci sia una tutela? Possibile che, a parte denunciare ignoti non si possa fare nulla di concreto? Possibile che il tizio non possa essere rintracciato e perseguibile legalmente? Cosa mi consigliate di dirgli la prossima volta che chiama (perchè ci sarà una prossima volta, garantito), quantomeno per fargli passare un brutto quarto d'ora?

graziano

sono anchio stufo di questi continui disturbi da parte di questi call center per proporci novità per gli acquisti

Reno Lanza

Come il cacio sui maccheroni(visto l'orario):Cinque provvedimenti per interrompere il trattamento illecito dei dati
e garantire il rispetto della riservatezza. Da adottare entro il 10 settembre

http://www.repubblica.it/2007/06/sezioni/cronaca/garante-call-center/garante-call-center/garante-call-center.html

loredana

ho ricevuto la solita telefonata da wind: ho chiuso il telefono ma l'operatore si è ritenuto offeso e mi ha fatto squillare ininterrottamente il telefono per ore. Non ho risposto. Il giorno dopo mi è arrivata una telefonata dallo stesso operatore (si sente il sottofondo di voci degli altri operatori) che dopo avermi detto "a' stronza!" ha interrotto la comunicazione. Ricevo circa 2 telefonate al giorno di vari operatori. Ho cercato di mettermi in contatto con i dirigenti di wind ma mi danno numeri inesitenti da chiamare. L'operatore è quindi non rintracciabile? qualunque matto che lavori per queste compagnie può perseguitare all'infinito?

Roberta

... e la cosa peggiore della nuovascuolainternazionale e che neanche si presentano con il loro nome come sarebbe obbligatorio ma si presentano con nomi diversi per evitare di beccarsi il telefono in faccia. Se cercate su internet si trova il loro script di telemarketing, è da brivido

mp

le altre compagnie, come i produttori di olio extravergine e i costruttori di mobili, telefonano perché il numero risulta intestato a qualcuno che non ha specificato (come da legge privacy) di non voler ricevere comunicazioni commerciali. il diniego va comunicato a chi fornisce il servizio (telecom immagino, anche nel tuo caso), che a sua volta dà o meno il consenso ai venditori di carabattole. non era una provocazione, ma un'informazione di servizio. ciao.